今回のお話は、再来店して下さったお客様が痩身エステでダイエットを成功させるまでの実際にあったお話です。
以前、当サロンに通われていたお客様からしばらくぶりにお電話を頂いたことでキッカケでした。
以前、通われていた時のアドバイスに不満を感じ通うことをやめていた
そんな方が再度来店してくださり、どうして減量に成功したのか?
その道のりについて、お話させていきたいと思います。
もし、「私にも同じようなお悩みがあるわ」と思われたら、エステってこんなところなんだな。
という参考にしてもらえると嬉しいです。
この記事の目次
キッカケは1本の電話から
ある日の昼下がり1本の電話が掛かってきました。
お話を聞いたところ、だいぶ前に痩身コースで通われていたお客様からの連絡でした。
どうにも「ダイエットのことでお悩みを抱えている」とのことだったので、お話を詳しく伺いたいので一度来店していただけませんか?
と、お話したところ後日お越しいただける事になったんです。
せっかくお越し頂いたので、以前通われていた内容を改めて伺いました。
「当時は今よりウンと若かったけど、思った程は痩せなかったのよ……。 だからすぐ通うのをやめちゃったの」
とのことでした。耳の痛いお話です。
確かに若い頃であれば、今よりも代謝が良いので正しいアドバイスが出来てれば結果は出ていたはずです。
これは大変反省しなければ、いけないことです。
ただ、私はその言葉を聞いてメラメラと心の炎が燃え上がってきました!!
今回の件は、以前のアドバイスがお客様の気持や生活習慣にちゃんと寄り添えていなかったことが、お客様の足を遠のかせてしまったのだと感じたんです。
だったら、再来店頂いたこの機会を最大限に有効活用して、結果を出して差し上げたい。
そんな思いでいっぱいでした。
問題を直視して頑張らなければ変わらない
まずは、色々とお話伺うことにしました。
そうすると、ご不満だったことは
「食事指導や栄養補助食品など、色々強制されたように感じた」
それがとても嫌だったということが、来店されなくなってしまった原因だということが分かったんです。
確かに色々と強制されるというのは誰でも嫌ですよね。
ただ、私はお客様に厳しいお話をしました。
「ダイエット中はお食事の管理が無ければ、どんなにエステに通っても痩せませんよ。
逆にエステに通えば痩せる!! ということでは無いのです。
お食事管理や適度な運動等はお客様自身のご努力が無ければダイエットは成功しません。」
かなり厳しいと思いつつ、事実をしっかりとお伝えしました。
返ってきた言葉は、
「分かってはいるけど、毎回3食を食事チェック表に記入するとか。そんな面倒なこと私には出来ないの!」
と、かなり後ろ向き発言の連発でした。
結果がちゃんと出なかったことへの不信感からくる言葉だったんだろうな。
思い返すと、反省すべき部分が多かったことを改めて感じました。
「とにかく、せっかくお越しになられたのですから、久しぶりにエンダモロジーだけでもお受けになられませんか?」と促すと
「じゃあ1回だけやって帰るわ」という話になりました。
エンダモロジーの施術の最中、今までご自身で必死に努力され、かなり減量した。
というお話を聞かせていただいたんです。
すごく苦労してダイエットされてこられたことが、よく分かりました。
「でもね、ここまでが自分でできる限界らしくて、最近全く体重が落ちないの……」
と悲しげな表情をされていたことが、印象的でつらい気持ちが伝わってきました。
こんな表情を見てしまうと私は、いても立ってもいられなくなり
「私達も全力でバックアップしますので、とにかく始めてみませんか!!」
と熱い想いを込めてご提案しました。
嬉しいことにエンダモロジーの施術を久しぶりに受けて頂いた結果、かなり気に入っていただいたようでした。
セルライトの状況や、肉質などをご自身で触って鏡を見ることで効果を実感していただけた様子です。
そして何より「身体が軽いし、楽になってる!! 五十肩で痛くて上がらなかった肩もだいぶ楽」
との嬉しい反応をしていただいたことも提案の後押しをしてくれました。
「そうなんですよ!! エンダモロジーはセルライト分解だけでなく、お肌も若返りキレイになりますしボディメイクも出来ます」
「それに身体も楽になるって、良い事だらけのオマケがたくさんあるんです!!」
私も嬉しくなり、テンションが上がっていました。
結果、お客様から「まずは10回、やってみるわ!」とのお返事を頂けました。
自分では限界だった結果がエンダモで変わり始める
今回は「エンダモロジーを10回やってみよう」というお気持ちになっていただけただけた事は、すごく嬉しかったです。
ここで、さらに嬉しい誤算がありました。
結果を気に入って頂いたということもありEMSも10回一緒にやって頂けることに。
しかも、10回でなんとかしたいと、おっしゃっていたんですが
施術が7~8回目になると、みるみる結果が出だして体重も落ち始めました!!
筋肉を落とさないよう筋トレもご自身の無理の無い範囲で行い
元々あまり運動が得意では無いとの事で、とにかく毎日1万歩以上早足で歩く
ということを、一生懸命続けて下さっていたんです。
そして、食事にも気を配り「ダイエットが楽しくなってきた」との事で
「コースを10回で止めたらもったいないわよね?」という言葉を頂いたんです。
そして追加で契約をして下さることになったんです。
今は、はじめに週1~2回のペースで来店していただいていましたが、その後体重が落ちてからはペースを少し落として月に2~3回のペースで来店していただいています。
そんなペースで楽しく来店して頂き、半年程経ちました。
結果……。見事に約10kg以上の減量に成功しました!!!
停滞期は必ず訪れるもの
ダイエット中必ずと言っていいほど訪れるものがあります。
それが、「停滞期」途中途中で停滞期が何度か訪れ、食事の努力をしてもなかなか体重が減らない。
これは誰にでもあることなので仕方ないことです。
ただ、ダイエットは体重の変化だけじゃ無いんです。
体重に変化が無くても、身体の中は必ず変わっているものです。
目に見えて変わらないとやっていることが無駄に思えてきますよね。
ただ、ココは我慢の時なんです。
「ヤケを起こさないようにしてください」など気持ちの面でもできる限りフォローさせて頂きました。
時には「食事を考えるのが面倒」との事だったので
「では置き換えダイエットをやってみますか? 筋肉を維持して代謝を落とさないし、栄養バランスも考えて作られているので献立に悩むことも無いですよ」
と、当サロンで販売しているダイエットスープをお勧めしたところ購入して頂けました。
「お腹が空いてるせいかもしれないけど、意外と美味しいね! 甘くないスープだから食事した気分になって満足できるし! どうしても足りない時は茹でたブロッコリーとか食べちゃったけど」
という感想を頂きラクで楽しいダイエットになるように工夫ながら、モチベーション維持をしているのが、すごく伝わってきました。
「今、振り返ってみると一人ではきっと挫折してた。続かなかった。
一生懸命関わってくれたから、モチベーションも保てた。ありがとうね」
この言葉を頂いたときは、涙が出るくらい嬉しくて私も心の底から感動しました。
なりたかった自分になれた実感
「太ってる自分の姿を残すなんてとんでもない。
と思ってたから写真も撮りたくないと言ったけど、こんなに痩せてキレイに変われるなら
やっぱり写真を残しておけば良かったわ」
という言葉を頂けたのは、すごく嬉しかったです。
しかも、今までのお洋服はほとんど捨てて、新しいサイズのお洋服をたくさん新調されたとか。
今まではいかに体型が隠れるか、入るのかで洋服を選んでいたそうですが
「今は着たい服が着れるし、お気に入りのメーカーのお洋服も楽しめる。
春だから今までチャレンジした事が無いような明るい色のお洋服を買っちゃったわ♪」
と、とても嬉しそうな笑顔になってもらえました。
すごく生き生きとされて、体重が落ちただけでなく若返ったようにお綺麗になられたんですよ。
今、悩んでいる方にもこんな成功体験をしていただきたいと思います。
変われることの楽しさ、自分は変われた! と実感いただき、自信を持ってその後の人生を楽しんでいただきたいですね。
そして、そのお手伝いをさせていただければ大変うれしいです。
心から笑顔になっていただけるよう、お一人お一人に合わせた結果の出る施術をさせていただきますので、気になっている、悩んでいる方は是非一度ご相談だけでも構いませんので気軽にお越し下さいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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